Dzwonienie do mnie z pytaniem - 10 zł.
Dzwonienie do mnie z głupim pytaniem - 20 zł.
Wezwanie mnie do innego budynku - 5 zł/krok.
Wezwanie mnie do innego miasta - 50 zł/km + benzyna.
Jeśli przerywasz mi czytanie Newsów - 25 zł/artykuł.
Dzwonienie do mnie zgłupim pytaniem którego nie umiesz sformułować - 30zł.
Twierdzenie że jestem niekompetentny, ponieważ nie umiem zinterpretować twojego nieumiejętnie sfiormułowanego problemu - 1000 zł + koszty uszkodzeń.
Pytanie przez telefon bez uprzedniego skorzystania z helpu - 10 zł.
Pytanie na które odpowiedź jest w manualu - 10 zł.
Pytanie kiedy właśnie w coś gram - 20 zł.
Dzwonienie do mnie z problemem który już raz poprawiłem - 100 zł.
Twierdzenie że to nie ty rozkonfiigurowałeś software lecz błąd jest po mojej stronie - 200 zł.
Jeśli przerywasz mi kiedy właśnie próbuje zliczyć robaki biegające po moim ekranie - 35 zł/robak.
Jeśli przerywasz mi kiedy próbuję poprawić komuś innemu problem - 45 zł/h.
Jeśli chcesz żebym wszystko rzucił i pognał naprawiać - 50 zł/h.
Jeśli oczekujesz, że wyjaśnię ci jak coś naprawiłem - 60zł/h.
Za spytanie się dlaczego nie działa cos nad czym aktualnie pracuję - 70 zł/h.
Za spytanie się o naprawę czegoś co już naprawiłem wczoraj - 25 zł/h.
Za spytanie się o coś, o czym już wczoraj powiedziałem ci że naprawiłem, ale nie naprawitem - 85zł.
Za twierdzenie ze moje poprawki nie działają, kiedy działają - 95 zł.
Jeśli zawracasz mi głowę, kiedy w pokoju jest ktoś inny kto również może ci pomoc - 150zł.
Wyjście do naprawy NATYCHMIAST po twoim telefonie - 1500 zł.
Dzwonienie do mnie z problemem który mają "wszyscy w naszym zakładzie" i który "zatrzymuje całą prace". Jeśli pójdę go rozwišzać, a ciebie nie będzie, i nikt nie będzie wiedział o co chodzi - 1 000 zł.
Wyjaśnienie jakiegoś problemu w pół godziny przez telefon, kiedy chodzi o twój prywatny domowy komputer - 500 zł.
Jeśli sam wyjaśnisz co stało się twojemu komputerowi i podasz jak go naprawić - 150 zł.
Za manie do mnie pretensji, jeśli cos sam naprawiłeś, pomimo moich ostrzeżeń żebyś niczego nie ruszał - 300 zł.
Za nie informowanie swoich współpracowników o tym - 850 zł.
Twierdzenie, ze miałeś na myśli napęd dyskietek, a powiedziałeś dysk twardy - 50 zł.
Po wymianie dysku twardego - 250 zł.
Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez uświadomienie ci faktu istnienia podkładki pod mysz - 25 zł.
Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki optycznej, poprzez obrócenie podkładki pod nnysz o 90 stopni - 35 zł.
Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez wyczyszczenie rolek - 50 zł.
Naprawienie twojej "uszkodzonej" drukarki przez wymianę tonera/tuszu -35zł.
Naprawienie CZEGOKOLWIEK "USZKODZONEGO" poprzez nacisniecie włącznika zasilania - 250 zł.
Naprawienie "zniszczonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie jakiegokolwiek dysku zewnętrznego - 200 zł.
Naprawa "zawieszonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie wtyczki do ethernetu - 375 zł.
Naprawienie "uszkodzonego" serwera nazw (NAME SERVER) poprzez włożenie odwrotnie złączki SCSI przez kogoś, kto przez przypadek znalazł się w piątek po południu na miejscu, kiedy prawdziwy administrator właśnie wyjechał na 2 tygodniowe wakacje - 400 zł + koszty zniszczeń.
Odwiedzenie twojego starego uniwersytetu i naprawa uszkodzonego monitora poprzez włączenie go do komputera - 50 zł.
Wyjaśnienie że nie możesz się zalogować na jakiś serwer, bo nie masz tam konta - 10 zł.
Wyjaśnienie, że nie masz konta na maszynie, ponieważ użyłeś go do włamania na ten serwer - 500 zł.
Zapomnienie twojego hasła po zapamiętaniu go już manualnie - 25 zł.
Zmiana swojego hasła na serwerze, bez uprzedniego poinformowania mnie o tym fakcie i oczekiwanie że sprawdzę twoją pocztę - 50 zł.
Zmiana podziału pamięci/partycjonowania dysków bez uprzedniego zawiadomienia mnie 50 zł.
Instalowanie programów bez informowania mnie/wcześniejszego zezwolenia - 100 zł/program.
Techniczna pomoc i wsparcie dla powyższych programów - 150 zł/h. (niezależnie czy znam ten program czy nie) :))
Wylanie coli na klawiaturę - 25 zł. + koszt klawiatury.
Wylanie coli na monitor - 50 zł. + koszt monitora.
Wylanie coli na procesor - 200 zł. + koszt procesora + płyty głównej + cogodzinne raty wysokości 150 zł za ponowne instalowanie systemu. Pozostawienie plików na desktopie 5 zł/plik, 10 zł/dzień.
Czyszczenie myszki spirytusem i ściereczką- 50 zł + koszt ściereczki + koszt spirytusu + koszty terapi ...
Przyniesienie i zainstalowanie swojej własnej orginalnej kopii Norton Utilities dla naprawy nowego komputera - 200 zł.
Przejechanie na koniec długiej listy stylów graficznych - 25 zł.
Położenie nóg na stole koło komputera po 10 kilometrowym biegu z Sosnowca do Katowic - 50 zł.
Spędzenie 30 minut na określaniu na czym polega problem i następnych 5 na wyjaśnianiu co trzeba zrobić, by usłyszeć w odpowiedzi "To dokładnie to samo co pisało w małym okienku zanim pan przyszedł" - 40 zł.
Słuchanie twoich problemów z ustawieniem sieci, porada byś sprawdził czy masz włożona wtyczkę, usłyszenie odpowiedzi TAK, próba 5 innych rzeczy, próba identyfikacji twojego typu złącza, usłyszenie odgłosów przesuwania mebli i usłyszenie pisku "'ooo nigdy bym się nie spodziewał" -35zł.
Udzielanie wsparcia softwarowego w zakresie zazwyczaj używanym w pirackim oprogramowaniu - 25 zł.
Wsparcie w zakresie "'Jak zdobyć jeszcze jedną, kopię ...(zwykle piracką) ... moja właśnie gdzieś znikła ..."' - 45 zł.
Zmuszenie do słuchania w firmie wypowiedzi w stylu "My nie jesteśmy najlepszymi ludźmi do rozmów na ten temat, dlaczego nie zadzwoni Pan na numer gdzie Pan to zakupił?" - 55 zł/rozmowę.
Wyjaśnienie zakresu działania prawa autorskiego w chwile po otrzymaniu wskazówki w powyższej odpowiedzi - 95 zł (zawiera instrukcje w sposobie uzyskania darmowego odpowiednika na publicznie dostępnym serwerze).
Nie zauważenie czegokolwiek co pisze przed toba na ścianie czcionka 18pt - 15 zł.
Jeśli napiszę "Komunikat specjalny !!!" - 45 zł. Jeśli to jest czcionka 144 pt i przylepione na monitorze obróconym do drzwi - 75 zł
Zgłoszenie wolnej transmisji plików mpeg - video z serwera w dolnej Slobawi -25zł.
Zgłoszenie tego więcej niż raz - 50 zł.
Zgłoszenie tego więcej niż raz i imputowanie braku reakcji, kompetencji, obsługi, wsparcia,... - 200 zł.
Ceny usług zgłoszonych przez GSM, komórkę, pagera ... Cena połączenia + : "Kiedy jestem zajęty czymś innym co jest ważne - 50 zł.
Kiedy jestem poza miastem i czuję się zagrożony, bez dostępu do plików helpu, które gdzieś zostały i bez programów do diagnostyki - 100 zł.
Dzwonienie do mnie więcej niż raz, by powiedzieć ze drukarka jest offline, a naprawa polega na naciśnięciu "OnLine'' - 200 zł.
Dzwonienie do mnie kiedy właśnie śpię (a czynie to często) - 50zł/dzwonek
Dzwonienie i brak ze swojej strony identyfikacji przez pierwsze 5 sekund - 25 zł.
Dzwonienie do mnie kiedy właśnie zapomniałem kto zgłosił ten problem i zacząłem mieć nadzieję ze już więcej nie zadzwoni - 500 zł.
|